Adatkezelési tájékoztató

 

  1. Adatkezelő adatai
    Név: Laukó Zsuzsanna egyéni vállalkozó
    E-mail: laukozsuzsanna@gmail.com
    Weboldal: https://www.laukozsuzsanna.hu

adószám: 68575553-1-41

nyilvántartási szám: 51944647

székhely: 1038 Budapest Templom utca 16.

telefonszám: 06303413456

 

  1. Adatfeldolgozók (akik, a megnevezett adatkezelő nevében végzik az adatkezelést)

adatfeldolgozó”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel.

Az adatkezelő a saját adatkezelési tevékenységeinek elősegítése céljából, továbbá érintettel kötött szerződés-, illetve a jogszabályok által támasztott kötelezettségeinek teljesítése érdekében adatfeldolgozókat vesz igénybe.

Az adatkezelő nagy hangsúlyt fektet arra, hogy kizárólag olyan adatfeldolgozókat vegyen igénybe, akik vagy amelyek megfelelő garanciákat nyújtanak az adatkezelés GDPR-ban foglalt követelményeinek való megfelelését és az érintettek jogainak védelmét biztosító, megfelelő technikai és szervezési intézkedések végrehajtására.

Az adatfeldolgozó és bármely, az adatkezelő vagy az adatfeldolgozó irányítása alatt eljáró, a személyes adatokhoz hozzáféréssel rendelkező személy a jelen szabályzatban foglalt személyes adatokat kizárólag az adatkezelő utasításának megfelelően kezeli.

Az adatfeldolgozó tevékenységeiért az adatkezelő jogi felelősséggel tartozik. Az adatfeldolgozó csak abban az esetben tartozik felelősséggel az adatkezelés által okozott károkért, ha nem tartotta be a GDPR-ban meghatározott, kifejezetten az adatfeldolgozókat terhelő kötelezettségeket, vagy ha az adatkezelő jogszerű utasításait figyelmen kívül hagyta, vagy azokkal ellentétesen járt el.

Az adatfeldolgozónak az adatok kezelését érintően érdemi döntéshozatala nincsen.

Az adatkezelő az informatikai háttér biztosítására tárhely-szolgáltatót, a számlák kiállítására számlázó programot, adatbázist, hírlevél szolgáltatót, fizetési szolgáltatót, mint adatfeldolgozót vehet igénybe.

 

Adatfeldolgozók:

Adatfeldolgozói tevékenység

Név, cím, elérhetőség

Tárhely-szolgáltatás

mhosting

Egyéb adatfeldolgozó (pl. számlázás, webfejlesztés, marketing)

Domain: unas

Számlázás: 

mostszamlazz.hu

KBOSS.hu Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság (KBOSS.hu Kft.)

Székhely: 1031 Budapest, Záhony utca 7.

E-mail: info@szamlazz.hu

Hírlevél: MailerLite Signup forms

Biztonsági mentés plugin: UpDraft Plus

Levelezés: mhosting

Websupport Magyarország Kft.

címe: 1119 Budapest, Fehérvári út 97-99.

e-mail címe: info@mhosting.hu

 

Süti: CookieYes | GDPR Cookie Consent




 

  1. Milyen adatokat gyűjtését végzem és milyen okból:


A weboldalon keresztül megadott személyes adatokat (például név, e-mail cím, telefonszám, üzenet tartalma, szolgáltatás megrendelésével összefüggésben, hírlevél feliratkozás) kizárólag az alábbiakban feltüntetettek szerint használom.

A személyes adatok kezelésére vonatkozó elvek

A személyes adatok:

  1. kezelését jogszerűen és tisztességesen, valamint az érintett számára átlátható módon kell végezni („jogszerűség, tisztességes eljárás és átláthatóság”);
  2. gyűjtése csak meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból történjen, és azokat ne kezeljék ezekkel a célokkal össze nem egyeztethető módon; a 89. cikk (1) bekezdésének megfelelően nem minősül az eredeti céllal össze nem egyeztethetőnek a közérdekű archiválás céljából, tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból történő további adatkezelés („célhoz kötöttség”);
  3. az adatkezelés céljai szempontjából megfelelőek és relevánsak kell, hogy legyenek, és a szükségesre kell korlátozódniuk („adattakarékosság”);
  4. pontosnak és szükség esetén naprakésznek kell lenniük; minden észszerű intézkedést meg kell tenni annak érdekében, hogy az adatkezelés céljai szempontjából pontatlan személyes adatokat haladéktalanul töröljék vagy helyesbítsék („pontosság”);
  5. tárolásának olyan formában kell történnie, amely az érintettek azonosítását csak a személyes adatok kezelése céljainak eléréséhez szükséges ideig teszi lehetővé; a személyes adatok ennél hosszabb ideig történő tárolására csak akkor kerülhet sor, amennyiben a személyes adatok kezelésére a 89. cikk (1) bekezdésének megfelelően közérdekű archiválás céljából, tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból kerül majd sor, az e rendeletben az érintettek jogainak és szabadságainak védelme érdekében előírt megfelelő technikai és szervezési intézkedések végrehajtására is figyelemmel („korlátozott tárolhatóság”);
  6. kezelését oly módon kell végezni, hogy megfelelő technikai vagy szervezési intézkedések alkalmazásával biztosítva legyen a személyes adatok megfelelő biztonsága, az adatok jogosulatlan vagy jogellenes kezelésével, véletlen elvesztésével, megsemmisítésével vagy károsodásával szembeni védelmet is ideértve („integritás és bizalmas jelleg”).

Az adatkezelő felelős a fentiek megfelelésért, továbbá képesnek kell lennie e megfelelés igazolására („elszámoltathatóság”).

Az adatkezelőként nyilatkozom, hogy adatkezelésem a jelen pontban foglalt alapelveknek megfelelően történik.

Szolgáltatás igénybevételéhez kapcsolódó adatkezelés egyéni vállalkozók esetében

 

  1. Az adatgyűjtés ténye, a kezelt adatok köre és az adatkezelés célja:

Személyes adat

Az adatkezelés célja

Jogalap

Felhasználónév

Kapcsolatfelvétel, azonosítás

a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja

Vezeték-és keresztnév

A kapcsolatfelvételhez, a szolgáltatás igénybevételéhez, a szabályszerű számla kiállításához szükséges.

a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja 

 

E-mail cím

Kapcsolattartás.

Telefonszám

Kapcsolattartás, az időpontokkal, számlázással kapcsolatos kérdések hatékonyabb egyeztetése.

Számlázási név és cím

A szabályszerű számla kiállítása, az abból származó díjak számlázása, valamint az azzal kapcsolatos követelések érvényesítése.

a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja

(a jogi kötelezettség: a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése)

Név, e-mail cím.

Azonosítás, a hírlevélre/akciós kuponokra való feliratkozás lehetővé tétele.

Az érintett hozzájárulása,

6. cikk (1) bekezdés a) pontja.

A gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény 6. § (5) bekezdése.

A feliratkozás időpontja

Technikai művelet végrehajtása.

 

A feliratkozás kori IP cím

Technikai művelet végrehajtása.

 

 

Általános elvként kinyilvánítom, hogy minden olyan esetben, amikor személyes adatokat kérek a weboldal látogatóitól, a szükséges tájékoztató szöveg elolvasása és értelmezése után szabadon dönthetnek arról, megadják-e a kért információkat. Meg kell azonban jegyeznem, hogy amennyiben valaki nem adja meg személyes adatait, olykor előfordulhat, hogy nem tudja az adott, személyes adat megadásához kötött szolgáltatást igénybe venni.

Az adatkezelés során automatizált döntéshozatal vagy profilalkotás nem történik.

Az oldalon használt egyéb bővítmények megjelölése:

WordPress bővítmények:

– Elementor Pro

– WPCode Lite

– űrlap plugin: Fluent Forms, FluentSMTP

– időpont foglaló: Setmore appointments

– hírlevél feliratkoztatás: MailerLite Signup forms

– Akismet Anti-Spam

– biztonsági mentés plugin: UpDraft Plus

– SEO plugin: YoastSEO

– CookieYes | GDPR Cookie Consent

– biztonsági plugin: Wordfence Security

– cache/speed plugin: WP Rocket

Külső szolgáltatások, ahová adat kerül (lsd. Adatfeldolgozók):

A weboldal működtetése során egyes szolgáltatók a személyes adatok bizonyos műveleteit az Európai Unión kívül eső országokban (pl. USA) is végezhetik.

Az adattovábbítás minden esetben megfelel a GDPR V. fejezetében meghatározott garanciáknak, különösen:

  • EU Bizottság által elfogadott Standard Szerződési Klauzulák (SCC) alkalmazásával,
  • kiegészítő technikai és szervezési intézkedésekkel,
  • valamint a szolgáltatók által nyújtott adatvédelmi garanciák igénybevételével.

Statisztika / analitika

  • Google Analytics (Googe Site Kit-en keresztül: Search Console, Tag Manager)

Google szolgáltatások (Google LLC, USA)

Érintett szolgáltatások a weboldalon:

  • Google Analytics
  • Google Tag Manager
  • Google Search Console

A Google a személyes adatok bizonyos technikai műveleteit az USA-ban is végezheti.

A továbbítás jogalapja:

  • Standard Contractual Clauses (SCC)
  • Google adatvédelmi kötelezettségvállalásai és kiegészítő garanciái

A továbbított adatok típusa:

  • IP-cím (részben vagy teljes egészében, beállítástól függően)
  • eszköz- és böngészőadatok
  • weboldalhasználatra vonatkozó technikai adatok

A böngésző által gyűjtött adatok nem kerülnek összekapcsolásra más, azonosításra alkalmas adattal.

– Hírlevél

  • hírlevélszolgáltató: MailerLite

MailerLite – hírlevélküldő szolgáltatás (EU/USA)

A MailerLite UAB (EU) mellett a MailerLite Inc. (USA) is végezhet adatkezelést a rendszer háttérfolyamataiban.

A továbbítás jogalapja:

  • GDPR 46. cikk szerinti SCC-k (Standard Contractual Clauses)
  • a MailerLite megfelelő technikai és szervezési garanciái

Továbbított adatok:

  • név
  • e-mail cím
  • feliratkozás ideje, IP címe
  • hírlevelekkel kapcsolatos aktivitási adatok (megnyitás, kattintás)
  1. Hírlevélre vonatkozó rendelkezések

A gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény 6. §-a értelmében felhasználó/látogató előzetesen és kifejezetten hozzájárulhat ahhoz, hogy Laukó Zsuzsanna EV reklámajánlataival, egyéb küldeményeivel a regisztrációkor megadott elérhetőségein megkeresse.

Továbbá a jelen tájékoztató rendelkezéseit szem előtt tartva hozzájárulhat ahhoz, hogy Laukó Zsuzsanna EV a reklámajánlatok küldéséhez szükséges személyes adatait kezelje.

Laukó Zsuzsanna EV nem küld kéretlen reklámüzenetet, valamint felhasználó/látogató korlátozás és indokolás nélkül, ingyenesen leiratkozhat ezen ajánlatok további küldéséről. Ebben az esetben Laukó Zsuzsanna EV minden – a reklámüzenetek küldéséhez szükséges – személyes adatát törli nyilvántartásából és további reklámajánlataival nem keresi meg a felhasználót/látogatót.

Az adatkezelés időtartama, az adatok törlésének határideje: Hozzájárulás visszavonásáig (leiratkozásig, az érintett törlési kérelméig), vagy a hírlevél megszűnéséig tart az adatkezelés.

Felhasználó/látogató a reklámokról/hírlevélről leiratkozhat az üzenetben lévő linkre kattintva.

  1. Adatkezelés jogalapja

Adatkezelést csak akkor lehet folytatni, ha a megfelelő jogalap rendelkezésre áll. Megfelelő jogalap hiányában jogszerűen adatkezelés nem folytatható.

Ilyen jogalap lehet:

  • ha az adatkezelés törvényen alapult, azaz az egyéni vállalkozóra vonatkozó jogi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges
  • ha Ön hozzájárulását adta személyes adatainak egy vagy több konkrét célból történő kezeléséhez
  • ha az az egyéni vállalkozó jogos érdekén alapult
  • ha az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben az érintett az egyik fél, vagy az a szerződés megkötését megelőzően az érintett kérésére történő lépések megtételéhez szükséges;
  • ha az adatkezelés az érintett vagy egy másik természetes személy létfontosságú érdekeinek védelme miatt szükséges


Az adatkezelés alapja az Ön önkéntes hozzájárulása, amelyet a weblapon ad meg, amely természetes személyek esetében: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja.

Mely adatok adhatók meg a weboldalon, mely adatok kerülnek kezelésre az adatkezelő által ily módon:

Kapcsolati űrlap (Fluent Forms plugin): név, e-mail cím, telefonszám, üzenet szövege

Hírlevél feliratkozás (MailerLite): név, e-mail cím, nem

Jelentkezés állapotfelmérésre személyi edzéshez (Fluent Forms plugin): név, e-mail cím, telefonszám, üzenet szövege, számlázási cím, hírlevél feliratkozás

Időpontfoglaló stretch and roll edzésre (Setmore időpontfoglaló): név, e-mail cím, telefonszám

Jelentkezés gyógymasszázsra (Fluent Forms plugin): név, e-mail cím, telefonszám, állapotmegjelölés, üzenet szövege, számlázási cím, hírlevél feliratkozás

Ajándékkártya igénylése: megajándékozott személy neve, megrendelő neve, megrendelő e-mail címe, megrendelő telefonszáma, üzenet szövege, számlázási cím, hírlevél feliratkozás

Jelentkezés UT-re (Fluent Forms plugin): név, e-mail cím, telefonszám, üzenet szövege

Jelentkezés egyéni hangfürdőre (Fluent Forms plugin): név, e-mail cím, telefonszám, állapotmegjelölés, üzenet szövege, számlázási cím, hírlevél feliratkozás

Időpontfoglalás csoportos hangfürdőre (Fluent Forms plugin): név, e-mail cím, telefonszám

Ajánlatkérés csoportos hangfürdőre (Fluent Forms plugin): név, e-mail cím, telefonszám, üzenet szövege

  1. Adatok megőrzése

Az adatkezelés időtartama, az adatok törlésének határideje: Ha a GDPR 17. cikk (1) bekezdésében foglalt feltételek valamelyike fennáll, úgy az érintett törlési kérelméig tart.

Az érintett által megadott bármely személyes adat törléséről az adatkezelő a GDPR 19. cikke alapján, elektronikus úton tájékoztatja az érintettet. Ha az érintett törlési kérelme kiterjed az általa megadott e-mail címre is, akkor az adatkezelő a tájékoztatást követően az e-mail címet is törli.

Kivéve a számviteli bizonylatok esetében, hiszen a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése alapján 8 évig meg kell őrizni ezeket az adatokat. Az érintett szerződéses adatai a polgárjogi elévülési idő leteltével törölhetőek az érintett törlési kérelme alapján.

A könyvviteli elszámolást közvetlenül és közvetetten alátámasztó számviteli bizonylatot (ideértve a főkönyvi számlákat, az analitikus, illetve részletező nyilvántartásokat is), legalább 8 évig kell olvasható formában, a könyvelési feljegyzések hivatkozása alapján visszakereshető módon megőrizni.

  1. Adatok biztonsága
    Minden ésszerű technikai és szervezési intézkedést megteszek annak érdekében, hogy a megadott adatokat biztonságosan kezeljem és megvédjem az illetéktelen hozzáféréstől.

Az adatok tárolása az alábbiak szerint történik:

  • WordPress adatbázis (tárhelyen)
  • Google (Analytics, Search Console, Tag Manager)
  • Hírlevél szolgáltató szervere
  • Fizetési szolgáltató szervere
  • Számlázó program szervere
  • Biztonsági mentés tárolási helye: Google Drive
  1. Az Ön jogai
    Ön bármikor kérheti:
  • adatai helyesbítését vagy törlését,
  • az adatkezelés korlátozását,
  • tájékoztatást az Önről tárolt adatokról.

Kérését e-mailben tudja elküldeni a fenti címre, és azt a lehető legrövidebb időn belül teljesítem.

  • Az érintett kérelmezheti az adatkezelőtől a rá vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, és
  • az érintettnek joga van az adathordozhatósághoz, továbbá a hozzájárulás bármely időpontban történő visszavonásához.

A személyes adatokhoz való hozzáférést, azok törlését, módosítását, vagy kezelésének korlátozását, az adatok hordozhatóságát az alábbi módokon tudja érintett kezdeményezni:

  • postai úton a 1038 Budapest, Templom utca 16. címen,
  • e-mail útján a laukozsuzsanna@gmail.com e-mail címen,
  • telefonon a +36303413456 számon.
  1. Jogorvoslat
    Ha úgy érzi, hogy személyes adatait nem megfelelően kezeltem, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):
    Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
    Web: https://naih.hu

 

 

  1. Fogalmak a könnyebb áttekinthetőség érdekében
  1. személyes adat”: azonosított vagy azonosítható természetes személyre („érintett”) vonatkozó bármely információ; azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható;
  2. adatkezelés”: a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés;
  3. adatkezelő”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza; ha az adatkezelés céljait és eszközeit az uniós vagy a tagállami jog határozza meg, az adatkezelőt vagy az adatkezelő kijelölésére vonatkozó különös szempontokat az uniós vagy a tagállami jog is meghatározhatja;
  4. adatfeldolgozó”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel;
  5. címzett”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, akivel vagy amellyel a személyes adatot közlik, függetlenül attól, hogy harmadik fél-e. Azon közhatalmi szervek, amelyek egy egyedi vizsgálat keretében az uniós vagy a tagállami joggal összhangban férhetnek hozzá személyes adatokhoz, nem minősülnek címzettnek; az említett adatok e közhatalmi szervek általi kezelése meg kell, hogy feleljen az adatkezelés céljainak megfelelően az alkalmazandó adatvédelmi szabályoknak;
  6. az érintett hozzájárulása”: az érintett akaratának önkéntes, konkrét és megfelelő tájékoztatáson alapuló és egyértelmű kinyilvánítása, amellyel az érintett nyilatkozat vagy a megerősítést félreérthetetlenül kifejező cselekedet útján jelzi, hogy beleegyezését adja az őt érintő személyes adatok kezeléséhez;
  7. adatvédelmi incidens”: a biztonság olyan sérülése, amely a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi.

Jelen tájékoztató kialakítása során figyelembe vettem a vonatkozó hatályos jogszabályokat, illetve a fontosabb nemzetközi ajánlásokat, különös tekintettel az alábbiakra:

  • A természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről szóló Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 számú Rendeletére (2016. április 27.) (Gdpr.)
  • Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Info. tv.)

Amennyiben látogatóim közül bárki úgy érzi, hogy a jelen tájékoztatóban foglaltakon túlmenően további kérdése lenne, vagy problémája merülne fel, illetve olyan észrevételt tenne, amely a jelen tájékoztató alapján számára nem, vagy nem teljesen egyértelmű, illetve magyarázatra szorul, kérem, lépjen kapcsolatba velem:

  • postai úton a 1038 Budapest, Templom utca 16. címen,
  • e-mail útján a laukozsuzsanna@gmail.com e-mail címen,
  • telefonon a +36303413456 számon.

 

  1. Sütik

A weboldal működéséhez szükséges sütiket használ, amelyek elengedhetetlenek a működéshez, biztonsági védelemhez, űrlapok működtetéséhez és a sütihozzájárulások mentéséhez. Például: munkamenet-azonosító, biztonsági tokenek, űrlapok ideiglenes adatai. Ezek a sütik mindig aktívak, és nem kapcsolhatók ki.

Analitikai és marketing sütik (pl. Google Analytics, MailerLite) csak az Ön hozzájárulásával töltődnek be, és bármikor letilthatók vagy törölhetők a böngészőben, illetve a süti-hozzájárulási felületen. A szükséges sütik letiltása a weboldal hibás működését okozhatja.

  1. Jognyilatkozat Ultrarövid Terápia®

Az Ultrarövid Terápia® egy – Dr. Buda László által kifejlesztett – önismereti-öngyógyító célú módszer, amelynek legfőbb jellemzői az gyorsaság, mélység és a hatékonyság. Nem orvosi, pszichoterápiás beavatkozás vagy alternatív/komplementer gyógymód. Nem támaszkodik anatómiai és élettani ismeretekre, teljes mértékben mellőzi az orvosi/természetgyógyászati jellegű diagnózisok használatát, nem foglalkozik gyógyszerek vagy gyógyhatású készítmények javaslásával, forgalmazásával. Nem pótolja vagy helyettesíti az orvosokkal, gyógyszerészekkel vagy más egészségügyi szakemberekkel való személyes találkozást, kivizsgálást és kezelést. Súlyos és/vagy sürgős fizikai és/vagy mentális betegségek fennállása esetén szakorvosi és/vagy pszichoterápiás ellátás igénybevétele javasolt. Az „Ultrarövid terápiás konzultáció” egy dramatikus elemekkel ötvözött önismereti beszélgetés, melynek célja hozzásegíteni a klienst ahhoz, hogy érdemi felismerésekhez jusson önmagával kapcsolatban, releváns érzelmeket éljen át, cselekvően átrendezze szubjektív világa egy-egy területét, és mobilizálja belső hajtóerejét céljai, saját jólléte irányába. A konzultáció csakis önkéntesen, megfelelő tájékozódást követő döntés alapján, saját felelősségére vehető igénybe. Az „Ultrarövid terápiás konzulens” olyan szakember, aki sikerrel elvégezte az ezirányú, Dr. Buda László által vezetett vagy felügyelt képzést. Ezzel felhatalmazást kapott arra, hogy az Ultrarövid Terápia® módszerét hivatalos szolgáltatásként gyakorolja. Az UT konzulens (hacsak nincs ezirányú egyéb szakmai képzettsége) nem pszichológus, pszichiáter vagy pszichoterapeuta, hanem egy másik emberre empatikusan ráhangolódni, őt saját 30 felismeréseiben és döntéseiben adekvát módon támogatni képes személy, aki kellő jártasságot szerzett az UT szemléletének és eszköztárának hatékony alkalmazásában.